内容电商如何用（什么是内容电商）

内容电商如何用（什么是内容电商）？如果你对这个不了解，来看看！

内容电商如何输出内容？，下面是云麦大鹏给大家的分享，一起来看看。

内容电商如何用

传统电商是以卖图、咨询客服为主。社交电商以产品性价比，品质，内容为主。消费者更注重的产品体验。所以，内容输出就显得尤为重要。客服主要以解决售后问题为主。

为满足消费者不同的购物需求，连淘宝和京东也各自发力，打造丰富的站内内容板块。淘宝和京东在内容频道的建设上，展现出对于不同信息内容的导向偏好。淘宝倾向于内容信息导向，京东倾向于折扣信息导向。

内容输出的四个方向：

电商内容化

图文并茂的电商内容化，微信改变了人的生活方式，公众号改变了人的阅读习惯，以公众号为代表的新媒体自然应运而生。从纯文字到图文结合，或者是漫画内容，都是为了满足人们对内容的需求。

这就对品牌和产品的文案以及设计提出了更高的要求，一切从“用户”视角来进行思考，而不是站在“我”的角度来思考问题。也就是说，要直接服务用户，满足用户的需求。这就和以往的模式有了相当大的不同，因为以前出一个文案、出一个产品设计，都是为了让自己的上级满意，而现在，则必须要让用户满意。

只有当品牌是从“用户”角度思考产品的文案以及宣传，才不会出现那种，很好的创意却做出很复杂的产品的问题。因此，移动广告市场规模将持续扩张，原生信息流广告也将成为主要增长机会点。

直播

电商平台的直播带来巨大的用户流量，成为线上卖家必须关注的重要的内容策略。

观看直播的主要原因：直播内容和我感兴趣，想购买的商品有关，看直播可以领到优惠券或红包，有长得好看的主播在直播。

消费者观看直播的产品品类主要有：服饰穿搭、美妆产品、个护用品、食品、家庭清洁、家居家具、饮料。

消费者观看直播后的消费行为：直播过程中下单、直播结束后下单、不会买但是对其他同类商品产生兴趣、完全不感兴趣。

因此，观看产品直播会对消费者的购买行为产生积极的影响。

短视频

首先思考一个问题，大家为什么看短视频？缓解压力，放松心情，生活小窍门，消磨时间，生活小窍门，内容有趣，产品使用效果明显，产品有趣等等。为了满足用户以上的需求，短视频需要做到几下几点：

站内短视频内容提升销量及品牌形象消费者可通过短视频搜索产品站内短视频露出形式更美观店铺首页自然嵌入短视频

站内评论

产品评论内容形式更加丰富；

消费者对不同类型评论的关注度也不尽相同；

问大家在消费者购买决策中扮演重要角色，同样需要品牌方的维护；

目前大多数品牌忽略了“问大家”这个环节，品牌方没有回答会影响消费者购买决定的问题；

“问大家”会影响消费者的购买决策，“问大家”的话题可以优化产品详情面的展示。

体验式购物的二种模式

语音购物

语音AI智能音箱开辟电商新市场。智能音箱App用户主要集中在一、二线城市，男性为主，年龄层次在35周岁以下，语音AI智能音箱从根本上改变购买路径，使产品更接近购物者的需求点，无需屏幕个性化单品推荐。以天猫精灵购物为例，可直接购买或加入购物车，每次语音搜索只推荐一个产品，对于合作品牌商，语音搜索结果显示更靠前。

AR/VR技术

所谓的体验式购买，一是观看他人的使用体验，二是自己身临其境式的购物。特定品类采用AR / VR技术，降低线上购物门槛。

比如彩妆、眼镜、珠宝、服饰等：不再需要线下试用，协助购物者发现、试用、购买商品流程；电子产品、家电、运动器材、家具等：打破静态照片展示的局限。

利用AR应用提高购物者参与度，带来全新的购物体验。引导购物者与某个线上活动场景互动，将不同的产品嵌入各种环境中以满足购物者需求。

内容的输出，不仅有图文并茂的产品展示，更要有产品的场景使用，再配合视频播放。那么，怎么在内容电商上发力呢？

站外内容：提升品牌影响力，把控舆论导向，引流到线上店铺；

站内内容：享受更高的线上产品份额，提高转化率，改善搜索结果，增强购物体验。

感谢您的关注和阅读，我是“云麦大鹏”。

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什么是内容电商

内容电商进行一个抽象的定义，内容电商，通过文字、图片、视频的表现形式，将商品的体验与文化传递给消费者的一种场景式电商销售模式。

流量争夺战

内容电商的内容生产者可以看做两个组成部分：作者+网站。作者决定发布内容的题材、表现形式；网站负责内容的核实、追踪、反馈。

内容电商的兴起可以说是源于对流量的争夺，传统电商模式遭遇流量危机，内容成为一大突破口。但本质上讲，还是要从用户群体的变化说起。要知道，无论是从电商到内容，还是从内容到电商，他们任何一个都不想成为内容本身，而只想用内容这把工具切开消费者的钱袋子。

以消费的信息，表现形式为图片、视频、音乐和文字。

内容电商的兴起让传统电商巨头阿里巴巴、京东商城感受到了巨大的威胁，于是阿里巴巴率先推出了淘宝头条、淘宝直播，京东也不甘落后，前不久便与今日头条达成战略合作，双方将在营销和内容变现等领域展开合作，并帮助更多头条自媒体进行电商变现。

事实上，不仅是阿里、京东这样的巨头加入到了内容电商大战中，蘑菇街也宣布投入3亿元扶持旗下网红直播艺人的孵化和经济业务；网易考拉、蜜芽宝贝、菠萝蜜等跨境电商也纷纷开启了自己的直播电商战略。

不过阿里并不甘心于构建淘宝内容这一道护城河，近日又透过集团内的UC，在UC订阅号上线商品推广功能，打通淘宝、天猫及阿里妈妈商品资源，以卡片形式将商品信息生成在文章中，内容创业者将获得业内领先的70%交易佣金分成。

为了构建自身的自媒体生态，除了今日头条正在构建自己的内容电商之外，未来不排除百度百家号、360时间号、腾讯企鹅号、网易、凤凰、一点资讯、搜狐、新浪等也会杀入到这一领域。

从目前的格局来看，UC+淘宝天猫、今日头条+京东俨然已经成为了实力最强的组合，他们将与微商共同形成资讯内容电商的三足鼎立态势。

内容电商兴起的逻辑

内容电商的兴起有诸多的外因和内因，对社群型电商来说，在传统电商的生态环境下一些长尾有价值的产品难以跟消费者进行匹配。

主要流量都被20%的头部商家瓜分，小店难有出头之日。如果说互联网流量像一条大河，内容电商就像一个个被人工开凿的支流，一些垂直类的电商才得以靠这些支流“苟且”。

对于自媒体型电商来说，自媒体的首先要解决的就是变现问题，互联网产生的信息碎片化导致互联网人群的圈层化，圈层之内的价值认同感十分强烈。自媒体聚集大量的圈层粉丝，商品转化率会非常高。

对于大型平台来说，流量红利销售，一些网店成本甚至超过了线下的店铺成本。而且电商卖家数量大爆炸，产品同质化严重，消费者随便搜索一款产品有的会出现上千款同类产品。

尽管基于内容的商品销售在电视购物、杂志购物时代便已经流行，但是它在电子商务的发展初期并没有成为一种趋势。而到了今天这个全民自媒体的时代，内容电商终于开始真正走上舞台，同时它也对阿里巴巴、京东这样的传统电商巨头产生了巨大的威胁。但从阿里巴巴推出淘宝直播、UC内容店铺，京东商城与今日头条联合打造自媒体电商来看，他们正在全面拥抱内容电商。

在两大电商巨头们的推动下，越来越多的电商平台、直播平台、移动资讯平台都将会加入到内容电商这场大战的厮杀当中。对于自媒体而言，他们也真正迎来了内容电商创业的第二波春天。

盈利模式主要来源于以下几个渠道：

1、交易分成（毋庸多言）；

2、品牌合作，随着线上交易的不断成熟，很多新产品（尤其是3C类产品）都将线上作为其主要的发布、销售渠道。内容电商在积累一定人气后，通过品牌合作的形式，成为某些产品的发布、销售渠道获利。如魅族将新手机的发布和销售部分交给了“什么值得买”。

3、辅助交易佣金。线上交易，除了线上的商品选购和支付以外，线下的物流、售后也蕴藏商机。内容电商由于长期提供优质的商品知识与购买咨询，积累了相当的消费者信任。当涉及海淘等需要一定知识与技巧的操作时，内容电商往往可以通过其以往积累的信誉度和作为机构的可信度（高于个人代购），帮助消费者完成海外下单、转运，进而收取佣金。部分内容电商本身也注册海外公司、设立海外仓库、参股跨境物流，赚取利润。

总结一下：

内容电商是这样一种电商品类：通过编发大量原创、独家内容，向用户传递消费知识的同时，引导或者估计消费行为，并从中获得利润。内容电商从源头看，来源于人们在电商网站上产生的社交行为，如售前咨询比价、售后评论、评测等。与早期的蘑菇街等不同，内容电商提供的内容不仅仅是简单的图片或者买手导购，而是有目的、有主题、有区分地提供较大篇幅的阅读内容，某些内容本身从形式上看，已经和门户网站或者社交网络提供的一类深度阅读文章差别不大。从形式上看，门户电商既有PC网站，也有APP，更多则是以微博账号、微信公众账号的形式存在。

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