说来惭愧，从事网络营销工作已经很多年头了。最近，竟发现周围依然有不少朋友，不明白我工作具体是做什么。

当然，这也可以理解，因为网络营销的概念太大，就算业内人士都不明白你具体是干什么的；正常人能解读为你是个“搞网络”的就不错了。因此特地写下这篇文章，和大家聊聊网络营销，聊聊我的工作，以及最近的一些想法，希望日后我们可以多沟通交流。

为了让所有人都能看懂。我尽量用通俗易懂的语言和大家解释。

如果你想真正了解网络营销，或者想了解了解我们做的事，不妨花点时间仔细看看。全文共分为五个部分：

01 简单聊聊互联网的发展

02 互联网时代，企业遇到的问题

03 我们目前能提供什么服务

04 我们和其他公司不一样的地方

05 短期内对公司的设想

目前，我们在石家庄创业，做了一家提供网络营销服务的公司（这么说，你一定不理解我们公司具体是做什么的，这个先不谈）我和你分享下，这些年互联网给人们带来的影响。

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▋01 简单聊聊互联网的发展

大家都能看到，近十年互联网有了巨大的发展，从开始人们可以用电脑上网（叫“PC互联网”），到后来人们可以通过手机上网（叫“移动互联网”）。

现在，互联网俨然已经成为大家工作生活中必不可少的一部分。

这十年，人们获取信息的方式发生了变化。在互联网诞生前，我们会通过电视、报纸、收音机等渠道获取信息，想买东西了就去家周边的小店，商场转转。

现在我们更多的是通过网络渠道获取信息：遇到问题我们会去百度搜；想买东西我们会去淘宝、京东；找人聊天我们会用微信，想看电视节目直接打开优酷、爱奇艺。

正因为这些行为方式的改变，才有了现在我们能听到的“网络营销”。

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▋02 互联网时代，中小企业遇到的问题

也正因为这些变化，很多企业发现了问题：不能再像以前到电视上、报纸杂志、收音机上去打广告了，因为效果越来越差；卖百货的老爷爷发现，周围人买东西都去了网上；

卖家电的老李发现他的竞争对手原来不是隔壁的老王，是叫京东、苏宁的家伙；就连卖炒饭的大妈都发现，年轻人已经懒得去她店里吃饭了，都在用美团、饿了么。

“传统生意越来越难做”这话是对的！不过我们还可以理解为：互联网时代，还在用传统的方式去做生意，一定越来越难。

要想不被时代淘汰，那这些企业该怎么办？就是企业自己也要搞网络营销（又叫“传统企业向互联网转型”）。

企业的老板们开始反思：怎样让别人想买拖鞋的时候，能在网上找到我？怎样让别人想点外卖的时候，找到我？怎样让客户在网上搜培训机构的时候，搜到我？怎样让客户在网上看到都是关于我的好评？

怎样在网上给我们多一些曝光？能不能让客户在网上看到我们的产品就直接购买了……（企业老板们要想实现的这些方式，就叫“网络营销”）

那是不是所有的企业都需要做网络营销？应该说绝大部分是需要的。只是具体目的要视行业、企业的情况来定。（咳咳……不绕远了，我们回来继续）

企业老板们的这些设想能不能实现？是可以的！然而，企业在动手去做的时候又有随之而来的问题：

我们具体要怎么去做？大概要投入多少费用？最后能带来多大效果？招什么样的人？招多少人？招这样的人要多少成本？万一没有效果怎么办？市面上有能帮我们做的网络公司吗？哪些是靠谱的？用什么样的方式可以尽量降低风险，又有较好的投资回报率……这一系列的问题怎么解决。

招募一个专业的网络运营经理去操盘，再给他配点人手，发现好像事情还没怎么做，这团队一个月的工资就得几万。万一遇到个“水货”经理，几个月下来，没结果不说，光投入就可能葬送掉企业半年的净利润，为转型付出的代价极大。

可代价大又不能不做。时代所驱之下，不转型是在“等死”，转型是“找死”。因此，有不少企业尝试着使用了一批不具备太多经验的新人，人工成本不高，能做点事情。然后依葫芦画瓢，慢慢试错，慢慢转型，慢慢成长。似乎也是一种办法。至于最后的效果嘛，不能说一点没有效果，只能说效果来的还不是那么明显……

实际上，造成中小企业向互联网转型困难的很大一部分原因是：互联网运营人才的短缺，找到一个适合企业自身发展环境，又真懂互联网运营的操盘手太难。这种困境在三线城市尤为突出。

我们公司就是在这样的背景下成立的。初步的设想：我希望未来我们能帮助中小企业实现向互联网的转型。尽可能帮他们少走弯路。

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▋03 我们目前能提供什么服务

我们先设想这样的场景：你毕业工作了，出于对自己未来职业发展的考虑，你要考个证。鉴于自学能力有限，你就找了几家培训机构。但对他们又心存疑虑，不知道到底选择哪家。

这时候你会不会去网上搜索，甚至提问：xxx培训怎么样？xxx培训学校好吗？当你看到网上有人指责这家学校不好，你还敢报吗？你肯定会更加疑虑，甚至放弃选择。

相反，当你看到很多人都认可这家培训学校的时候，甚至还有权威媒体对他进行正面的报导，你报名的概率是不是会大很多？

客户这样的行为习惯，并不限于教育行业，大多数行业的客户在选购产品或服务之前都有这样的行为：去网上看看别人对他们的评价（又叫“口碑”），然后自己再做决定。（可能有人说：我不是这样的，我买东西之前从不看别人的评价，都是自己做决定。其实，营销是去解决大部分人的问题，而不是解决每个人的问题。）

我们可以提供的服务之一：就是帮助企业进行口碑建设。让客户看到企业更多的正面的评价、报导。让客户在犹豫要不要选择你的时候，变得不再犹豫。（专业点叫：口碑营销，帮助提升销售转化率）

上面的场景是：假设你已经了解了几家培训机构之后，再做选择之前会存在的疑虑。对于企业来说，怎样才能让你先了解到他呢？如果你一点都不了解，甚至从没见过这家机构，他们连被你选择的机会都没有。

至于如何让你了解到这家机构，看到这家机构？只要你上网，只要你玩手机，我们就有各种方法。对企业来说，让你能看到他，找到他。这叫“网络推广”。

我们可以提供的服务之二：就是帮助企业进行网络推广。如果由企业发现客户根本在网上就找不到他，或者认为他网络上的曝光实在太少了。可以和我们聊聊。（具体用什么方式推广，这是更深层次的问题，就先不展开了。）